Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, яким чином EARTHPLATE ("ми", "наш", "нас") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "ваш", "користувач") нашого веб-сайту.

Використовуючи наш веб-сайт та надаючи свої персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

Ми поважаємо вашу приватність і докладаємо всіх зусиль для захисту ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання вам якісних послуг:

Контактна інформація: ім'я, електронна адреса, яку ви надаєте при заповненні контактної форми
Демографічні дані: вік, стать (за бажанням), які допомагають нам створити персоналізований раціон
Інформація про здоров'я: харчові уподобання, обмеження, побажання щодо раціону харчування
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про відвідування сторінок (збираються автоматично)
Cookies: файли cookies для покращення роботи сайту (детальніше в нашій Політиці cookies)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

Надання консультацій з питань харчування та створення індивідуальних раціонів
Зв'язок з вами для уточнення деталей вашого запиту
Покращення якості наших послуг та веб-сайту
Надсилання інформаційних матеріалів про здорове харчування (лише за вашою згодою)
Аналіз використання сайту для покращення користувацького досвіду
Виконання юридичних зобов'язань

Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

4. Захист даних

Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення:

Використання захищеного з'єднання SSL/TLS для передачі даних
Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
Регулярне резервне копіювання даних
Використання сучасних методів шифрування
Регулярний аудит системи безпеки

Незважаючи на всі зусилля, жодна система передачі даних через Інтернет не може бути повністю безпечною. Ви використовуєте наш сайт на свій власний ризик.

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Після закінчення необхідного терміну зберігання ваші дані будуть видалені або анонімізовані таким чином, що їх неможливо буде пов'язати з вами особисто.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: отримати підтвердження обробки ваших даних та копію цих даних
Право на виправлення: виправити неточні або неповні персональні дані
Право на видалення: запитати видалення ваших персональних даних ("право бути забутим")
Право на обмеження обробки: обмежити обробку ваших даних у певних випадках
Право на портативність: отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі
Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших персональних даних
Право відкликати згоду: відкликати раніше надану згоду на обробку даних

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

7. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам лише у наступних випадках:

За вашою явною згодою
Постачальникам послуг, які допомагають нам в роботі сайту (хостинг, електронна пошта)
Якщо це вимагається законом або для захисту наших прав

Усі треті сторони зобов'язані дотримуватися конфіденційності та безпеки ваших даних.

8. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення помітного повідомлення на нашому сайті або надіславши вам електронного листа.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики конфіденційності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми докладемо всіх зусиль, щоб відповісти на ваш запит якнайшвидше, але не пізніше ніж протягом 30 днів з моменту отримання.